遊輪船艙以兩人一室為基準,報名時旅客為單人參加時,將自動計算為單人房之報價。
 
  小孩0∼11歲(含嬰兒)之費用與大人價格相同。但如果與兩個大人同住一間船艙,則小孩的費用視同第三或第四人計價。但並非任何等級皆有三人船艙,因此須視訂購船位時是否有船艙而定。
 
  懷孕已滿27週之孕婦將不允許登船以避免早產之風險。
  嬰兒必須滿4個月大方可登船旅行。
  各港口登船時間如下
溫哥華、惠堤爾、羅馬:下午12:30。
檀香山:下午1:00。
邁阿密、羅德岱堡、加爾維斯敦、坦帕、卡納維爾港、紐奧良、洛杉磯、傑克遜維爾、莫比爾、聖地牙哥:下午1:30。
紐約:下午2:00。
聖胡安:下午2:30
艾森那達:下午6:00請務必預留足夠時間給機場安檢、機場至港口之交通以及海關檢驗。您必須至少於遊輪開航前1小時辦妥登船手續。凡住宿套房艙等級之旅客,可享有VIP登船手續之禮遇。
 
  離船時,請保留足夠時間予海關結關作業,您的離境航班時間請不要早於我們所建議的時間。若您想查詢最早可離船時間,請瀏覽網站嘉年華.com/promo/debarkation 或連絡嘉年華訂位部門。
 
 

護照資料 (Passport Data)
所有乘客必須準備半年以上有效期之護照,如果您持用非美國護照,您還須準備有效之簽證或綠卡。如果您未準備護照及簽證,辦理登船手續的工作人員將拒絕讓您登船,所有費用將不退費。

美國政府近期發布一項新規定,所有美國公民及加拿大公民參加大部份的遊輪旅遊時,必須出示護照以證明其公民身份,此份規定自2006/12/31起生效。

在整個航程中都需要有效的旅遊證件,旅客必須自行負責備齊所有必須之旅遊證件,並於登船時出示旅遊證件。旅客須自行向旅行社或政府機關查明每個停靠港必要的旅遊證件(如:簽證),任何旅客若沒有有效的旅遊證件,將會被拒登船,而船費亦不會發還。
美國公民必須出示下列文件以證明其公民身份:護照、出生證明正本、由州政府健康與心理衛生局核發的出生證明影本,或國藉證明正本。

美國外國居民(US Alien Residents)必須持有有效的外國人居留卡(綠卡),加拿大公民須出示有效護照、出生證明正本、或經政府機關查核過的出生證明影本。非美國公民必須持有有效護照,以及有效且未過期之美國多次簽證。有資格申請豁免簽證國家之非美國公民仍須持有有效且未過期之護照。
旅行證件(護照、綠卡、出生證明…等)上的旅客姓名必須與船票及機票上之姓名完全相符。否則必須提出姓名更改之證明(例如結婚證書),或是有效的駕照(或其他政府核發的有照片之身份證件)。

非美國公民及美國外國居民於登船時可能被要求必須交出護照和/或外國人居留卡,而這些證件會在離船時於移民檢驗完成後發還。
美國國務院規章要求所有豁免簽證國家之旅客必須持有機器可判讀護照,且包含生物識別碼,例如: 內建數位照片。否則旅客仍將被要求必須持有美國多次簽證。未持有合乎以上規定之識別身份的旅客,可能被拒絕登船或拒絕入境美國。

關於歐洲航線,美國公民必須持有有效護照,非美國公民或美國外國居民必須自行向旅行業者或政府機關確定其必須持有之所有文件,來自某些國家的旅客將被要求必須持有申根簽證。
關於加拿大航線,來自某些國家之旅客除了有效之美國多次簽證外,須另外持有加拿大簽證。非美國公民須自行連絡領事館、美國大使館和美國移民局以確認必須持有之旅行文件。
關於百慕達航線,美國外國居民必須於登船時交出護照及/或綠卡,這些證件會在離船時於移民檢驗完成後發還。
若於墨西哥境內欲離船超過24小時,旅客必須於出發前持有由旅行業者代辦或由墨西哥領事館發給之墨西哥旅遊證(MEXICO TOURIST CARD)。

未成年旅客,若其父母/法定監護人均未同行,同行之成年旅客必須攜帶一份由父母親或監護人簽名之同意書本正以茲證明,這將加速國土安全部的處理速度。若要帶未成年旅客在墨西哥境內上岸,則必須具備未隨行父母所提供經公證的同意書,表示父母允許其子女與該成人一起旅行。除上述規定外,所有年滿16歲之旅客必須提供正式的有照片的身份證件。


 
  於抵達碼頭後,將遊輪行李吊牌掛在要託運登船的大件行李上,並請於行李吊牌上書寫船艙號碼以及您的英文姓名(須與護照上所示英文姓名一致)。請注意不要將所有要辦理登船手續的證件(例如護照、登船文件、乘客資料等)放置於託運的行李內,否則無法辦理登船手續。
 
  登船期間,碼頭上有行李搬運工可以幫助您搬運行李,並接送到您的房間。小費一般是每件行李1美元。碼頭邊的搬運工人不是嘉年華的僱員,因此,如果發生任何問題請在當場向搬運工的管理部門反應。嘉年華對隨身攜帶的行李恕不負責。離船後,任何留在碼頭邊的行李都會寄送給旅客,但費用由旅客負責。旅客如因為行李遺失或損壞而要求賠償,必須在離開碼頭區之前以書面形式向登岸人員提出。
 
  辦理登船手續完成後,每位乘客將會拿到遊輪船卡一張(遊輪登船卡上會顯示您所搭乘的遊輪名稱、遊輪出發日期、乘客英文姓名、用膳餐廳名稱、用膳梯次、餐桌號碼、船艙號碼及乘客記帳卡號),這張遊輪登船卡是您的乘客識別證,您不僅在登船、下船時需要它,還將在遊輪上當成艙房鑰匙和信用卡使用,因此它將伴隨您遊覽全程,請您務必隨身攜帶此卡。如有遺失,請立刻向遊輪上服務櫃台申辦遺失,重辦新的遊輪登船卡。
 
  您在船上所有的消費將會被紀錄在您的船卡 (Sail & Sign)帳戶中,嘉年華接受以American Express、VISA、Mastercard、Discover Network等信用卡以及現金做為您船卡帳戶的押金。(若您選擇現金帳戶時,必須抵押一筆最低額度的押金:2~4天航程100美元;5~8天航程200美元;9天以上航程350美元)。如果您使用信用卡辦理消費記帳手續,在遊輪結束當日清晨會收到一份您的消費總結帳單,如果帳單所示有誤,請向服務櫃台查詢確認,如果無誤,您所有在遊輪上的消費帳將會出現在您下個月的信用卡帳單上。旅行支票也可在乘客服務櫃台兌現。 如果您使用現金消費,在遊輪行程結束當日早上持帳單與現金至遊輪服務櫃台一次結清。
 
  嘉年華建議:每位旅客每天支付10美元給您的客艙服務員、餐廳侍者及餐廳雜務員,為了您的方便,我們將自動將此一費用加至您的船卡帳戶中,餐食及飲料帳單上會自動加上15%的小費。其他個人服務如:美容美髮沙龍服務人員,您可於服務提供後給予小費。給總管和領班的小費則由您自定。
 
  登船後,遊輪服務生將會指引您前往您的船艙。請勿隨意調換船艙以利行李之遣送及電腦記帳作業,每位乘客皆有一張電腦鑰匙(即您的簽帳卡和登船卡),在您離開船艙時,切記將電腦鑰匙帶出,以免被反鎖於門外。
 
  登船當日將有一次緊急救生演習,在七短一長警報響時,請攜帶緊急救生衣(放在衣櫥上層或床底)至指定救生集合區集合(救生集合區與救生艇號碼標示於救生衣上)。救生衣穿戴方法請參照救生員的示範,或位於浴室間牆上之圖示說明。
 
  海上假期應準備三種服裝:白天的便裝、晚間正式服裝、上岸觀光採購的便服。遊輪旅遊期間,遊輪上將舉行各種精彩的娛樂節目及高級豪華社交活動,乘客之服裝衣著標準也因活動性質而有所規定,請您務必配合,例如船長的歡迎酒會及特定的豪華晚宴等,所有乘客皆需穿著正式晚禮服參加(女士請穿著洋裝或小禮服,男士請穿深色西裝打領帶及深色襪子),我們建議您至少準備一套正式晚禮服。您所參加的是豪華遊輪旅遊系列之一,因此遊輪上進餐時亦有服裝規定,早餐與午餐您可穿著休閒服裝,短褲與T恤皆可(但請勿著泳裝、赤足或打赤膊入餐廳)。除了特定的豪華晚宴須穿著正式晚禮服外,晚餐時請著便服(請勿穿著短褲、拖鞋與T恤等)。對參加阿拉斯加以及加拿大/新英格蘭航線的旅客,我們建議攜帶毛衣、輕便外衣和雨衣。
 
  船上每日之活動節目表及每日新聞,將會自動配發給每個船艙。自費岸上旅遊請參閱有關資料或接洽岸上旅遊服務台。
 
  船上各項娛樂及運動設施歡迎充分利用,例如綜藝表演、電影、跳舞、音樂欣賞、游泳、三溫暖、球類、卡拉OK、健身房、圖書館等均為免費,但是飲料、飲酒、護膚、按摩洗髮、醫療及洗衣等屬於個人性消費則需另行付費(請參考:遊輪上自費及免費項目表)。另外在每個船艙內,皆有瓶裝礦泉水及可樂汽水,這也是須另行付費的。而航行時不提供售酒服務給18歲以下的乘客,並保留「限制或禁止乘客將外賣酒帶上船飲用」的權利。
 
  您在船上所有的消費將會被紀錄在您的船卡 (Sail & Sign)帳戶中,嘉年華接受以American Express、VISA、Mastercard、Discover Network等信用卡以及現金做為您船卡帳戶的押金。(若您選擇現金帳戶時,必須抵押一筆最低額度的押金:2~4天航程100美元;5~8天航程200美元;9天以上航程350美元)。如果您使用信用卡辦理消費記帳手續,在遊輪結束當日清晨會收到一份您的消費總結帳單,如果帳單所示有誤,請向服務櫃台查詢確認,如果無誤,您所有在遊輪上的消費帳將會出現在您下個月的信用卡帳單上。旅行支票也可在乘客服務櫃台兌現。 如果您使用現金消費,在遊輪行程結束當日早上持帳單與現金至遊輪服務櫃台一次結清。
 
  酒類及飲料政策 (Liquor and Beverage Policy)旅客不得攜帶任何酒類飲料登船。然而,熱衷於葡萄酒的旅客可以於啟航第一天的登船期間攜帶葡萄酒或香檳到船上飲用,但在船上的正式餐廳飲用自攜上船的葡萄酒或香檳時,每瓶需收取10美元的開瓶費;在船上的預約餐廳飲用則需收取每瓶14美元的開瓶費。旅客可以攜帶少量的非酒精飲料登船。所有烈酒、過量的葡萄酒及非酒精飲料,將由安檢及/或登船工作人員決定是否沒收或丟棄,且沒有任何補償。您可以在遊輪上的酒吧和娛樂室購買調酒和其他飲料。旅客從船上禮品店或任何停靠港購買的酒將由嘉年華保留,並將於遊輪旅程的最後一天送至旅客艙房。21歲以下的遊客不能在船上購買含酒精的飲料。我們保留拒售含酒精飲料給予任何人士的權利。
 
  遊輪上使用電壓為110伏特插座。
 
  餐廳預訂 (Dining Room Reservation)
膳食要求(用餐時間、同行者)可以在訂船位時提出,但我們並不保證一定能滿足您的膳食要求。所有的餐廳現在都是禁止吸煙區(您可於指定區域或您的艙房內吸煙)。你的餐桌分配將在登船當日確定。進餐時間如下(可能會有變動):

 

正點

晚點

早餐(在海上)* 註1

7:45 AM

9:00 AM

午餐

中午

1:30 PM.

晚餐 ** 註2

5:45 或 6:15PM

8:00 或 8:30PM



您也可以在客房內享用歐陸式早餐(10:00 a.m. 以前)或在甲板上用早餐(但菜式有限)。 游泳池甲板上、餐室內或露天亦備有自助式午餐及晚餐(航程最後一晚不設海景自助餐〉。精神級與征服級遊輪另有可預約訂位之晚餐餐廳可供選擇。
*註1:每艘船隻的早餐時間均有不同,這裡的時間僅提供做為參考。
**註2:嘉年華船隊所有遊輪,除精神級遊輪以外均提供四梯次的晚餐時間,精神級遊輪(嘉年華精神號、嘉年華菁華號、嘉年華傳奇號、嘉年華奇蹟號)則提供兩梯次的晚餐時間(正點:5:45PM / 晚點: 8:15PM)
 
  海上假期應準備三種服裝:白天的便裝、晚間正式服裝、上岸觀光採購的便服。遊輪旅遊期間,遊輪上將舉行各種精彩的娛樂節目及高級豪華社交活動,乘客之服裝衣著標準也因活動性質而有所規定,請您務必配合,例如船長的歡迎酒會及特定的豪華晚宴等,所有乘客皆需穿著正式晚禮服參加(女士請穿著洋裝或小禮服,男士請穿深色西裝打領帶及深色襪子),我們建議您至少準備一套正式晚禮服。您所參加的是豪華遊輪旅遊系列之一,因此遊輪上進餐時亦有服裝規定,早餐與午餐您可穿著休閒服裝,短褲與T恤皆可(但請勿著泳裝、赤足或打赤膊入餐廳)。除了特定的豪華晚宴須穿著正式晚禮服外,晚餐時請著便服(請勿穿著短褲、拖鞋與T恤等)。對參加阿拉斯加以及加拿大/新英格蘭航線的旅客,我們建議攜帶毛衣、輕便外衣和雨衣。
 
  上舖床位船艙 (Upper Berth Staterooms)
上舖床位的體重限制為250磅 (約113公斤)。

 
  船上設有保險箱、自動製冰塊機等均為免費,歡迎充分利用。您如有貴重物品或金錢,為了避免遺失,請將其放入保險箱內保管,嘉年華對行李、行李內物品及個人財物的賠償責任,則僅限於每件行李最高50美元,且每間艙房最高100美元(不論行李件數共幾件)。對遺留在船上艙房或公共場所內的金錢、珠寶或其他貴重物品的遺失或被竊,嘉年華恕不負責賠償損失。客艙內及詢問處均設有保險箱(須付25美元的鑰匙押金)。我們鄭重建議遊客在船上或岸上均隨身攜帶任何貴重物品、藥物或易碎物品。
 
  個人臨時改變行程或私人原因,或其它不可抗拒之因素而中途離船脫隊,一切費用需如數付清,恕不退款(如早、午、晚餐中任何一餐未曾享用,亦不得要求退費)。
 
  各地因氣候、政經現況,遊輪停航或其它不可抗拒之變動,為維護乘客之利益,本公司保留有行程之更動權,乘客不得異議。
 
  當您在船上有醫療服務的需求時,我們的醫療室工作人員可提供24小時的協助,這些醫療工作人員來自急診醫學及/或家庭醫學領域,且均通過高級心肺復甦術之認證。所有醫師均為獨立簽約者,按一般收費提供服務,醫事費用及藥事費用將會記在您的船卡帳戶中。
懷孕:請注意懷孕超過27週之孕婦將不允許登船以避免早產之風險。

 
  乘客如有損壞公眾物品時,需依法給予合理賠償。
 
  遊輪費用不含遊輪岸上旅遊,遊輪岸上旅遊行程由乘客自行購買請填妥訂購單(可於船上取得)交至岸上觀光櫃台,。岸上遊覽是由獨立承攬的旅行業者負責,若因此造成遊客有任何損害、傷亡者,遊輪公司恕不負責。所有下船後的旅遊交通活動須由乘客自己承擔風險。
 
  為了旅客安全考量,嘉年華的政策是不允許探訪者登船,若因此引致您的不便,在此表示歉意。
 
  嘉年華將在可行的範圍內努力滿足遊客的特殊需要,以使這些遊客能夠享受我們的遊輪及其他設施。遊客如果有任何醫療上、身體上或其他方面的特殊要求,請務必在訂位時通知我們。
 
  未成年旅客
任何未滿21歲的旅客,必須由父親或母親、或一名25歲以上(含25歲)的監護人在同一客房內陪同。嬰兒必須在4個月大或以上才可登船參加旅遊。請注意成人旅客必須為與他們同行之未成年旅客的安全及行為負責。未成年旅客之同行人若非父母或法定監護人時,請攜帶一份由父母親或監護人簽名之同意書正本以茲證明,這將有助於加速國土安全部的處理速度。未滿21歲的旅客若有加訂陸上行程者,將可能被飯店要求必須與一名21歲以上的成年旅客陪同,所有規定均依各飯店之規定為準。未成年旅客是否可以單獨飛行則視各航空公司之規定為準,旅客必須自行向航空公司確認其規定,嘉年華不須承擔未滿21歲旅客單獨飛行之責任。
Camp Carnival嘉年華營是為2至14歲兒童提供有指導員的活動。請注意未滿16歲旅客不得使用SPA,未滿18歲旅客不得進入賭場。滑水道有身高限制。

 
  重要提醒 (Important Notice)
請注意美國聯邦法規規定禁止於兩個連續美國港口之間的旅行。(例如:您不得於邁阿密登船,而於基維斯特離船。)任何旅客堅持以此種情況啟航者,須自行負責所有可能造成的罰責或罰款。

 
  根據嘉年華之判斷,任何乘客對其本人之安全、福祉造為危害,或對船上其他旅客或船員的健康、安全、福祉、舒適或樂趣會造成威脅時,嘉年華保留拒絕該旅客登船,或提早終止其遊輪假期之權利。
 
  遊輪航行依照嘉年華遊輪的”航行合約”(Terms and Conditions of Passage Contract Ticket)內的條款和規則為準, 其中包含一般解決客訴糾紛的作業程序,但此類客訴糾紛必須於佛羅里達州的邁阿密申請法律訴訟。

 
  以上所述之條款等相關內容未盡事宜之處,則以英文版航行目錄為準。若需更多詳細資訊,歡迎您來信洽詢或致電遊輪專員,謝謝。